Нижегородский филиал

11.04.2007 15:18
2188
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет с удовольствием держал деньги на депозитах в этом банке. В течение последнего года все закрыл и перевел в другие банки. Причина в том, что хоть я человек не молодой, ностальгии по очередям и толкучке не испытываю, а в БИНе стало именно так. В помещении, где обслуживают физлиц тесно, к операторам очередь, при наличии трех касс работает в основном одна. Когда закрывал последний депозит, в очереди в кассу я был седьмым. Бываю во многих банках, но такого не видел давно. Причем когда настала очередь, кассир работала очень неторопко, да и отвлекали её неоднократно (у меня создалось впечатление, что те, кто должен обслуживать в соседних кассах, они и отвлекали). Можно предположить, что просто мне так "повезло". Увы, я знаю ещё двоих, кто покинул этот банк из-за такого обслуживания, ведь условия срочных вкладов очень неплохие. Навели бы порядок в этом вопросе - с удовольствием вернулся бы, хотя и живу довольно далеко от филиала.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Здравствуйте, Уважаемый Виктор! Касательно Вашей претензии могу сообщить, что соответствующая информация доведена до соответствующих служб Банка и в наиближайшее время негативные моменты, на которые вы обратили внимание, будут исправлены. С Уважением, Руководитель Группы Контроля Качества Константин Бабошин

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024