Беззаконие сотрудников службы безопасности

20.04.2011 14:51
4799
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Вкратце изложу ситуацию, из-за которой у меня, честно говоря, сложилось более чем негативное впечатление о принципах и стандартах работы сотрудников Бинбанка. Дело в том, что у меня как у физического лица образовалась задолженность по кредиту, еще в прошлом году, однако я неоднократно общался с сотрудниками банка, пытаясь начать диалог в конструктивном русле, в котором предлагал погасить весь долг, пересмотрев сумму штрафов и комиссий. Всегда оставаясь на связи и предлагая всевозможные пути разрешения создавшейся ситуации в максимально сжатые сроки и с обоюдно выгодным финалом. Не найдя компромисса, мы закончили коммуникацию с сотрудниками Нижегородского отделения БинБанка с решением о продолжении дальнейшего взаимодействия в суде. Которого, собственно говоря, я и стал ожидать. Далее, по адресу моей прописки (в Нижнем Новгороде) явились трое сотрудников службы безопасности и в грубой форме, с нецензурной бранью угрожали родителям (пенсионерам), при этом нанеся вред имуществу жильцов (оторвали почтовые ящики). Хотя до этого я в очередной раз общался с сотрудниками службы безопасности банка, уведомив о том, что последний год проживаю в Москве и согласен оплатить сумму основного долга и проценты, пересмотрев сумму штрафов и комиссий, на что получил решительный отказ, после чего предложил решить наши разногласия в судебном порядке. В этот же день связался с центральным офисом банка, написав претензию на имя президента банка, получив заверение того, что подобное больше не повторится. Далее, в 23:00 по этому адресу приехала новая группа сотрудников службы безопасности, продолжив угрозы. Претензию же видимо просто выкинули в мусор, либо же руководство поощряет подобные действия сотрудников. Жаль, что в современном обществе такое до сих пор возможно... В общем, не связывайтесь с этим банком. Я намерен придать данный инцидент огласке через центральные СМИ, большая часть которых является в данный момент моими клиентами, дабы обезопасить ни в чем не повинных граждан от бандитских "наездов" данного банка. [b]От админа: [/b]К автору: это были именно сотрудники банка, не коллекторы? Дату их приезда подскажите, пожалуйста. Ваши родители подали заявление о хулиганских действиях? [b]nikkraev: [/b]Представлялись они именно как сотрудники безопасности БинБанка дата "визита" 19.04.2011 днем и около 23:00. 20.04.2011 около 16:00 еще один визит с обещанием "сломать ноги" (это цитата). Разумеется, заявление подано, и не только на хулиганские действия. До руководства банка ситуация доведена, всем плевать.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-04-22T16:47:00+04:00
Уважаемый nikkraev, Для того чтобы нам прокомментировать данную ситуацию и принять необходимые меры, просим Вас сообщить по адресу Ctok@msk.binbank.ru Ваше полное имя. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024