Доволен обслуживанием. Есть одно пожелание.

22.04.2011 17:41
2160
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка около 2-х лет в г. Москва. В первую очередь интернет-банком. Очень доволен тарифами, сроками проведения платежей, как оплата за услуги так и платежи в сторонние банки. Отличное индивидуально настраиваемое СМС-информирование! Интересная новая услуга - покупка авиабилетов через интернет-банк. Хороший курс конвертации. Хотел бы выразить пожелание. Т.к. мне нужно постоянно покупать доллары и курс доллара в интернет-банке меняется в режиме online, то очень хотелось бы иметь оповещение о изменении курса продажи доллара ниже установленной мной в клиент-банке отметки по электронной почте или СМС. Спасибо за вашу работу! [b]От админа: [/b]Можете привести примеры качественного обслуживания в банке? [b]eugeneledenev: [/b]В основном пользуюсь услугами, где люди не участвуют. Там главное, чтобы работала система. А система работает отлично! Что касается контактов с персоналом, то в кассу, как правило, никого нет, максимум 2 человека очередь, проходит быстро. Выдача карточек доступа, ключей так же происходит оперативно из-за небольшого кол-ва посетителей в допофисах.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Авангарда

Оперативное решение клиентских проблем

Оценка 5

Перевёл средства на карточный счёт, к которому нет активных карт более двух лет. Уже читал в каком-то из отзывов, что в таком случае средства не отображаются по счёту, попадают в... Читать полностью

07.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

12 лет - полет нормальный!

Оценка 5

В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с... Читать полностью

10.06.2020

Благодарность за работу

Оценка 5

Я являюсь Генеральным директором компании Мир *******, расчетный счет и обслуживание ведется в ПАО АКБ АВАНГАРД, хочу поблагодарить и отметить клиентского менеджера Д-ва Александра... Читать полностью

19.10.2019

Списание денег под видом услуги СМС информирование

Оценка 5

Пользовался Авангардом, был доволен. Некоторое время назад банк разослал информацию о введении платы за SMS информирование. Это понятно, опсосы подняли тарифы для банков. Я зашёл в... Читать полностью

13.08.2019

Банку 25 лет

Оценка 5

Добрый день!  В этом году моему любимому банку 25 лет. Хочу поздравить АКБ Авангард с этим событием. И пожелать, еще минимум 100 лет продуктивной и профессиональной работы. За... Читать полностью

13.06.2019

Продукты банка