Оценка
Отзыв проверен
Самый ужасный банк в нашем городе: не квалифицированный персонал. "Уникальный график работы", противоречащий российскому законодательству с 10-18, сб. вс. у нас выходные. Один единственный банкомат, работающий в закрытом режиме по графику банка. И отсутствует руководство и контроль: творим, что хотим.
Пришла снять зарплату, снять можно только через банкомат, а банкомат закрыт на обслуживание. Прождала 2 часа, прежде чем банкомат заправили. Решила позвонить на горячую линию, чтобы разобрались. Отказали, сказали: «Звоните в головной офис» и дали номер телефона в Ростове. Не жалея денег на роуминг позвонила, никто не отвечает, не удивительно!
В итоге испорченное настроение, минус на балансе телефона, после звонка в Ростов, и впустую потраченное время на ожидание денег. Пожалуйста, наведите порядок!