Комиссия 0 руб. 00 коп.
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня утром в автосервисе при оплате услуги через терминал 38523653, адрес МКАД, Каширский двор, д. 3 мне была предоставлена лживая информация о том, что комиссия не взимается. Набрала номер своего телефона, чтобы пополнить счет, высветилась информация - комиссия "0 руб. 00 коп". Нажимаю сенсор в правом нижнем углу "ДАЛЕЕ", чтобы терминал принял деньги. Вставляю деньги в приемник - забирает. И после того как забрал - пишет какая комиссия и с какой суммы снимается. Меня это не устроило, а клавиши "ОТМЕНА" нет. Следовательно, деньги банк оприходовал.
Приехала домой позвонила по тел. 725-22-37 в информационную поддержку. На мой вопрос, девушка в зазубренной форме ответила, что я должна была нажать еще на какую-то кнопку, чтобы получить информацию о "КОМИССИИ". Я ей отвечаю, что первоначальная информация была "0 руб. 00 коп" и почему я ДОЛЖНА искать еще какую-то информацию, если я ее получила, бред? Или эта информация - фикция (завлечь) и для чего она написана? Ответ последовал, что в терминале так заведено и: "Пишите на наш сайт". Поэтому считаю эту услугу - МОШЕННИЧЕСТВОМ. Так как информация должна предоставляться перед тем, как оплачивать услуги, а не после.
БЕЗОБРАЗНОЕ И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ :relax: