Банк, в котором не умеют и не хотят работать хорошо

Здравствуйте! В феврале 2011 года решила открыть в Сбере карту Visa Aerpoflot и с тех пор меня преследуют различные банковские проблемы! Уже 100 раз пожалела, что выбрала банк, где данная карта стоила дешевле всего, скупой, как говорится, платит дважды! Полноценный Он-лайн банк мне ДО СИХ ПОР не подключили (сейчас конец апреля 2011). Уже СТОЛЬКО ЧАСОВ истрачено на звонки на горячую линию, столько походов в отделение. И все БЕЗ ТОЛКУ! Ни жалобы на горячей линии, ничего их не берет. В отделении мне не дают договор на он-лайн банк, говорят технической возможности подключить меня нет, т.к. у меня двойная фамилия.. :wall: Ну что за бред?! К сравнению могу сказать, что он-лайн банк Банка Санкт-Петербург я подключила всего лишь после одного похода в отделение, и никаких больше с тех пор проблем у меня не возникало, все через пару дней работало! Следующая проблема: решила к своей основной сделать еще карту на мужа. Написала заявление, где указала, что хочу доп карту Visa Aerpoflot. Мало того, до этого звонила на "горячую линию" и мне говорили, что к основной могу подключить карту дополнительную только такого же достоинства как и основная. Но... О ЧУДО! Карту выпустили. Муж получил, а это обычная VISA, не Aerpoflot. И тоже не без мороки получил... Первый раз пришел, там толпа народу, после 15 минут, проведенных в очереди, все, кого не успели обслужить, выгнали из отделения, сказав, что раб день ЗАКОНЧИЛСЯ! :evil: А были люди, что и 40 минут сидели и им пришлось топать домой ничего и не сделав... Со второго раза удалось карту получить.. Так сейчас предстоит мне снова идти, снова стоять в очереди, сдавать эту, писать заявление и прочее прочее... Люди, не связывайтесь со Сбербанком, берегите свое время и нервы!