Верните деньги, в конце концов!

26.04.2011 14:56
3022
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В общем так! Покупала в магазине юбку. Налички не было, решила оплатить покупку пластиковой картой. И вот началось. Терминал чего-то пыхтел, думал и вот выдал чек с надписью "операция будет отменена". Тут же на мобильник приходит смс - "С вашего счета списаны ххх руб." Показываю смс продавцу, она: "А я чего? У нас такое часто бывает, через три дня деньги вернутся." Думаю, ну ладно, бывает, это же система, может произойти и сбой. Занимаю у мамы денег, оплачиваю покупку, жду. Три дня прошло - ничего. Иду в отделение Сбербанка. Объясняю ситуацию, предлагают написать заявления, подкалываю к нему все чеки. Говорят: "3 недели, и все будет хорошо. Ваши деньги вернутся". Думаю, ладно, подожду. Потом прошло 3 недели, забегала по другому вопросу в банк, решила и об этом спросить, и тут мне говорят "Обычно в течении 3-х недель рассматривают ваше заявление. А деньги возвращают в течении 120 дней"!!! Но сегодня меня убило ОСБ совсем. Пошла, думаю, еще спрошу. Деньги нужны, ну уж очень-очень! А мне девочка - операционистка и говорит: "Полгода!" :o Вот и на. Мои кровные, мною заработанные. И ждать полгода. А потом чего? Еще пол года? Объясните мне, вообще, какой же срок. Искала на сайте Сбера, ничего нет! Помогите с этим произволом.
saprr
2011-05-27T16:56:00+04:00
Да, моя проблема решена. Не знаю, повлияло ли на ее решение моя регистрация на данном сайте и сообщение о моей проблеме или же так и случилось бы само собой. Сказать об этом действительно трудно. Однако, хочу отметить, что мне было приятно решать проблемы с ОСБ таким образом. Надеюсь, что больше никаких проблем у меня вообще с ОСБ не возникнет, но если вдруг что, то сразу сюда буду писать. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка