Зачем тратить на это время

Уже более 5 лет являюсь вкладчиком банка. Сегодня заехал в Отделение на Рублевском шоссе снять проценты по вкладу. Во время заполнения бумаг мне предложили оформить экспресс кредитку. Я согласился т.к. обещали все оформить очень быстро. Мы подали заявку, и через 10 минут пришло одобрение на определенную сумму. Мы начали оформление документов - на это ушло еще около 30 минут. Мне выдали карту - все ок. Но вечером, позвонив в банк с целью поинтересоваться об интернет услугах, я узнал, что моей карты нет в системе. А еще через пару минут оператор сказала, что у меня вообще отказ. Притом, что - в отделении все было ок. Вопрос в том, зачем банк потратил мое время на оформление карты притом, что мне было отказано?!? 28.04.2011 16:57 Сегодня позвонили из банка. С такой грубостью я давно не сталкивался. Женщина у меня 3 раза спросила: зачем мне эта карта, если есть кредитка другого банка? После чего я вправду задумался зачем мне нужен такой банк. Намекнули также на причину отказа - фирма, в которой работаю, зарегистрирована в Лондоне и естественно телефон рабочий могу только такой дать. В отделение молодой человек ввел в место рабочего мой домашний -наверно он догадывался, что в службе безопасности английского не знают. :) хотя я предупредил, что можно позвать русскоговорящего сотрудника... Самое интересное, что месяца три назад я звонил в Открытие и спрашивал, могу ли я получить кредитку, если у фирмы нет представительства в Москве и зарегистрирована она в Великобритании. На что получил утвердительный ответ. В общем немного грустно, совсем недавно хотел писать положительный отзыв о работе отделения на Рублевском шоссе, что там всегда приветливый и вежливый персонал... Вклад решил перенести в другой банк... К ребятам из отделения вопросов нет - все были вежливые, но что за неразбериха в службе безопасности... Мне не так важно это кредитное решение, есть карта другого банка, но время очень жалко...