Обслуживание в отделении на Автамоторной

27.04.2011 21:13
2136
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Сити банка уже два года. За это время кроме слов благодарности не могу ничего сказать. Особенно благодарен работникам отделения на Авиамоторной и Ситифон. Всегда с готовностью выслушают, подскажут, а если что непонятно - объяснят. И все очень терпеливо и доходчиво. Большое им за это спасибо. Правда есть пожелания. Хотелось бы,чтобы банкоматы на заправках "BP" зачисляли бы платежи мгновенно, как в банкоматах отделений. Было бы гораздо удобней, и наличие конвертов не всегда на должном уровне. [b]От администратора: [/b] Можете привести конкретный пример Вашего общения с сотрудниками Ситифона или обслуживания в отделении на Авиамоторной? Какими продуктами банка пользуетесь? [b]yanich.59: [/b]У меня две карты Ситибанка: одна кредитная вторая дебетовая. Пользуюсь страховкой civ life, застраховал дебетовую карту. По поводу конкретного примера общения с Ситифоном: мне должны были прислать сертификат страховки на домашний адрес, но то ли почта плохо сработала, то ли кто из детишек из ящика вытащил (у нас это иногда практикуется), но я его не получил. Позвонил в Ситифон и они меня успокоили и объяснили, где и когда смогу получить сертификат. И еще, когда менял T-PIN код (просто забыл) несколько раз не получалось, а девочки очень спокойно и доходчиво объяснили, как это надо сделать. А в отделение на Авиамоторной бываю постоянно, и практически каждый раз поднимается настроение, когда общаюсь с персоналом, поверьте есть с чем сравнивать! Не в одном банке бываю!

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021