Пробизнесбанк обирает пенсионеров

Брала три года назад кредит в Пробизнесбанке. Все оформление прошло без проблем и проволочек, подписала договор, получила график платежей - никаких претензий и быть не могло. За год, как и положено, погасила кредит, навестила банк, уточнила, что больше кредиты брать не планирую, не осталось ли задолженности, не будет ли потом каких звонков и писем - нет, говорят, все хорошо, кредит погашен, больше ничего не должны и, это очень важно, [B]не будете должны[/B]. Самым неожиданным образом история всплыла на днях, спустя почти три года - на мобильный телефон поступил звонок с номера (495) 500-30-90 (сама я живу не в Москве и брала кредит в местном филиале банка). Звонила девушка, сказала, что "из Пробизнесбанка" и поинтересовалась, не планирую ли я еще брать кредиты в их банке (!). Я пояснила, что еще три года назад закрыла кредит и более не нуждаюсь в кредитах Пробизнесбанка. В ответ девушка сообщила, что в таком случае мне необходимо навестить банк и закрыть счета, и еще оплатить задолженность в сумме [B]1 тыс. рублей[/B] за обслуживание счета. Изначально, будучи немного удивлена такому звонку, пояснила, что вряд ли что-то должна и не собираюсь платить по одному такому звонку. Тут же мне было сказано примерно следующее: "тогда ждите повестку из суда". На этом разговор был окончен. Дома стала искать документы, к счастью они сохранились. Стала изучать внимательно договор и нашла возможную зацепку - вместе с оформлением кредита мне открыли счет в банке по тарифу Классик (как мне тогда же объяснял менеджер, его обслуживание бесплатно для тех, кто берет кредит). Обратилась сегодня в местное отделение банка, где и получала в свое время кредит, там мне сообщили, что я должна [B]не одну тысячу, а целых три[/B] (тысячу за период выплаты кредита, и две - за каждый последующий год!). И что обслуживание счета на время предоставления кредита вовсе не было бесплатным (!). Но я настаиваю на том, что при выдаче кредита мне сказали обратное. В итоге написала претензию на имя руководителя отделения, заплатила одну тысячу рублей (дали обычный приходник, где даже не указано, что это за платеж! сейчас понимаю, что зря вообще заплатила.) и сказала, что не намерена платить больше. Буду ожидать ответа на претензию - если ответ меня не удовлетворит, планирую обратиться в суд, по крайней мере, ввиду того, что меня не ознакомили должным образом с предоставляемой услугой, и более того, дали заведомо ложную информацию при оформлении кредита. Советую всем быть очень внимательными при общении с данным банком и не верить на слово его сотрудникам - если в кредитном договоре речь идет о каком-либо тарифе, требуйте подтверждение на бумаге и делайте копию, и, главное, сохраняйте документы - в нашей стране это лишним точно не будет. А пока на собственном опыте могу утверждать, что банк, таким образом, неплохо пополняет свою "копилку", наживаясь даже на пенсионерах (я уже вышла на пенсию, и теперь особенно тяжело дарить просто так банку свои кровные).