ИП и банк

Являюсь ИП с 2005 года. Банк, в котором обслуживаюсь, постепенно резко сократил количество филиалов по работе с юр.лицами и ИП. Стало неудобно ездить. Банк-клиент глючит. Решил подыскать себе новый банк для расчетного обслуживания. Надо всего-то открыть расчетный счет. Даже касса не нужна. Посмотрел на расценки СМП-банка, посмотрел удобство ближайшего филиала. Решено. Иду открывать счет. Позвонил предварительно по телефону. Пообщался с милой девушкой Алевтиной Валерьевной. Объяснил, что необходимо. Получил от нее по электронной почте список документов, анкету. Заполнил. Выслал. Предупредил, что выписка из реестра старая (ну кто же будет бежать и просто так новую брать, срок-то 30 дней). Да и коды статистики не брал (раньше счет открывали по выписке из реестра), но есть свидетельство о постановке на учет. Нет, говорит, все нормально. Высылайте, что есть. Вчера выслал. Сегодня звонок. Отказ. Спрашиваю милого человека, что позвонил: - Причины отказа? - Не знаю. - А как Вы можете отказать мне в открытии счета? ИП-то? - Не знаю. - А письменный отказ дадите? - Нет. - А как зовут Ваше руководство и его телефон? - Звоните в колл-центр. Мило. Регулятору письмо написать? Да, ведь сейчас отпишутся - несите, откроем. Да, только, судя по форуму это не первый отказ банка в регистрации ИП. Тенденция... Ну, и напоследок. Культура эпистолярного жанра у сотрудников банка восхищает. Получил письмо от Алевтины Валерьевны. Телефон банка указан в письме (495)671-71-71. Звоню. Печально. Не банк. Оказывается, телефон (495) 981-81-81. Когда указал на ошибку, исправили. А ведь сие была автоподпись под письмом сотрудника банка. Сколько потенциальных клиентов так и не смогло дозвониться...