Спасибо, что у вас такой хороший банк

Осенью 2010 искал банк для выпуска дебетовой карты, которую собирался использовать в качестве постоянной. Выбор пал в пользу Авангарда (плюсы: низкая стоимость обслуживания карт (Виза Классик за 400 р. в год, да и вообще замечательная тарифная политика), чип на карте, близость офисов к месту работы и к дому, возможность снятия денег в кассе, бесплатность смс-ок и интернет-банка и прочее). Такой очевидный минус Авангарда, как малое кол-во банкоматов, мной не рассматривался, так как карта предназначалась исключительно для расчета по безналу. Позднее добавились прочие "вкусности": значительно расширился круг событий, по которому происходит информирование по смс (можно выбрать в интернет-банке), низкая стоимость пересылки денег в интернете на другие счета (10 р. за перевод), бесплатно - пересылка денег между клиентами Авангарда, возможность гибко настраивать лимиты по операциям по карте, да и вообще - очень хорошая "настраиваемость" под себя в функциональном, скромно выглядящем интернет-банке. Приходилось раз 5-6 звонить в клиентскую поддержку: сильно-сильно удивило, что трубку берут с первого звонка, аж неожиданно как-то. Отвечали по телефону доступно, и ни разу не переключали на других специалистов. Позже выпустил кредитку: понравилась подробная и ясная выписка в интернет-банке - что, куда и за что платить. Хорошо, что у кредитки есть совмещенный баланс: можно кинуть на счет свои деньги и использовать кредитку как дебетовую. Общение с операционистами в офисах понравилось "сдержанностью" сотрудников: ни разу не пытались "впарить" дополнительные услуги, скорее рвались разъяснить что-то, объяснить. Недавно помогли с проблемой, возникшей по моей глупости: написал заявление на выпуск карты к существующему счету, хотя мне надо было выпустить карту с новым счетом. Моя вина, что ошибся в заявлении, но банк помог тем, что выпускает сейчас карту к новому счету без дополнительного заявления с моей стороны, было достаточно одного письма по e-mail. Бесплатные выписки по счету-карте (на бумаге с подписью-печатью) тоже порадовали. Сделали приятное мне, когда открыли офис в Принц-Плазе на Тёплом Стане: теперь походы в магазин и банк совместились. В общем всё хорошо: даже если и возникают какие-то трудности или проблемы, их своевременно решают. P.S. Всегда, когда прихожу в офис, хочется сказать "спасибо, что у вас такой хороший банк". [b]От администратора: [/b] В каких офисах, кроме того, что в ТЦ "Принц плаза", обслуживаетесь? Какого числа писали в банк по поводу своей ошибки в заявлении? [b]tango-fango: [/b] Кроме того обслуживался в доп.офисе "Якиманка" и в офисе на Генерала Тюленева 2. По поводу ошибки писал в банк вечером 25-го апреля, ответили до полудня 26-го апреля.