Банк «Открытие»

Валютный перевод

28.04.2011 21:54
2219
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне было необходимо срочно оплатить инвойс за обучение и проживание моего сына в США. Оплата от физ.лица резидента на юр.лицо нерезидента. Оригинал договора и инвойса на русском и на английском языках я имела в наличии. Т.к. сумма была крупная, естественно, меня интересовал курс доллара США. Курс в банке "Открытие" отделение у метро Бауманская, меня обрадовал. Предоставив документы операционисту, единственному мужчине в отделении, я его ввела в недоумение. Сначала он долго рассматривал документы, потом попытался придраться к инвойсу на предмет того, что одной суммой выставлять нельзя. Нужно расписать какая сумма за обучение, а какая сумма за проживание. Он был не убедителен, поэтому ему пришлось выслушать мои возражения. Тогда он снял копии с документов и сказал, что пока их не рассмотрит валютный контроль (1-2 дня), оплата не может быть произведена. У меня создалось такое впечатление, что молодой человек просто не знал, что с этим делать. Я обошла в тот день 5 банков, все банки были готовы осуществить эту операцию моментально. Что я и сделала в Мастер Банке в тот же день. Я не первый раз оплачиваю обучение моего сына за рубежом, никогда проблем с переводом не возникало. Если такова политика банка по валютному контролю, что все не быстро, то стыд и срам! На улице 2011 год, необходимо идти в ногу со временем или следить за квалификацией специалистов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-05-03T10:12:00+04:00
Уважаемый клиент! Банк обязан проверить все предоставленные документы. Только после этого принимается решение о том, возможна ли отправка валютного перевода. Таковы требования Федерального Закона №173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле». Проверка документов занимает максимум 30 минут (обычно – не более 10 минут). Об этом Вы были предупреждены сотрудником Банка. С Уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка