Отделение 7809/0024 не может ошибаться

29.04.2011 14:19
3401
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Простая и банальная ситуация. Физическое лицо оплачивает услуги юридического лица. Квитанция ПД-4. Оплату производит в отделении 7809/0024 в п.Красково Московской области. Каким-то образом в названии получателя делается ошибка. В квитанции ошибки нет. Квитанция на руках. Деньги,разумеется, не зачисляются на р/сч, а "висят" на невыясненных. Через три дня будут возращены в сбер. Звонок в отделение № 7809/0024 и разговор с сотрудницей Натальей позволил узнать о банке много нового. 1. Банк не мог сделать ошибку, поскольку уровень автоматизации настолько высок, что банк имеет базу по всем клиентам всех банков, поэтому ошибка исключена. 2. Отделение к ошибке отношения не имеет, поскольку все обрабатывается в центральном отделении (за точность названия не ручаюсь). 3. Способ решения проблемы предложенный сотрудницей отделения - дословно "ну вы приезжайте и будем думать, что с вами делать. Так ошибка не нашего отделения, то будете искать, кто ее сделал. Наверно прийдется вам письма писать". Поскольку за 3 дня со сбербанком такие вопросы не решаются, на то он и сбербанк, то все это время деньги будут находиться в распоряжении банка. Разумеется БЕЗВОЗМЕЗДНО! Положив трубку понял - действительно БЕЗОШИБОЧНЫЙ способ привлечения денег сбербанком. "Молодцы".
user_mos
2011-05-18T11:13:00+04:00
Сегодня деньги поступили на р/сч. Кроме того, был звонок из Люберецкого ОСБ и принесены извинения. Большое спасибо Андрею Рассохо. Жаль, что проблему удалось решить только благодаря этому сайту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка