Не связывайтесь

03.05.2011 17:38
3554
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сразу скажу, что я не являюсь клиентом Бюро финансовых решений "Пойдём", никогда ни по каким вопросам к ним не обращался. Тем не менее, сегодня в 8:30 утра мне позвонил на домашний телефон молодой человек и потребовал в грубой форме, на "ты" и с матами (!) вернуть взятый в бюро "Пойдём" кредит. Еле-еле выяснил у этого господина, на какую фамилию взят кредит - естественно, не на мою: вероятно, кто-то просто указал в анкете произвольный номер телефона, а банк не удосужился проверить заявку. Никаких объяснений молодой человек не понимал, повторял своё "слышь, я голову тебе разобью" (это цитата!) - пришлось положить трубку и отключить временно телефон, чтобы он домашних не доставал. В офисе банка (Новосибирск, Ильича, 6) девушка-операционист оказалась не в состоянии мне помочь: проверила по ФИО, что меня нет в их базе данных. На предложение поискать мой номер телефона, на который звонили, сказала, что не может. Выпросил у неё визитку с телефоном справочной банка. Позвонил туда, наконец-то вроде бы попал на адекватную сотрудницу, которая спросила у меня ФИО, номер телефона, на который звонили, и пообещала "оставить заявку технической службе, чтобы номер убрали из прозвона". Спросила: "а что, в офисе Вам не предложили заполнить заявление на исключение номера телефона?" Нет, не предложили. Посмотрим, прекратятся ли звонки; если продолжатся - допишу отзыв. Резюме: 1. Плохо работает СБ банка (при выдаче кредита кому попало не проверили, верно ли указаны телефоны заёмщика); 2. Исключительно невежливые сотрудники СБ ("гопота", других слов нет); 3. Некомпетентные сотрудники офиса (не знали, что делать в моей ситуации).
fenster
2011-08-08T21:30:00+04:00
После звонка в справочный центр звонки прекратились - удаление номера из базы у них действительно работает, и на том спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

137 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
13
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014

Продукты банка