Со скоростью звука - 2

Хочется продолжить предыдущий отзыв благодарного клиента... :shuffle: В 90 процентах ситуаций, когда я расплачиваюсь картой, мне еще не успевают передать чек на подпись, как уже доносится звук смс-ки от Авангарда. Имея еще некоторое количество пластика других банков, могу сравнивать и утверждать, что Авангард информирует быстрее всех - реально со скоростью звука. Вообще, ставлю высший балл "по совокупности": за ненавязчивый сервис в лучшем значении этого слова (а и зачем обращаться в банк, когда гарантированно всегда все работает?), за функционал интернет-банка, за возможность большинство вопросов решать удаленно и за "человеческий фактор", который в этом банке преимущественно "в пользу клиента", то есть за сотрудников. [b]От администратора: [/b] Приведите, пожалуйста, пример, когда Вы смогли решить какой-либо вопрос (кстати, какой?) удаленно? [b]Fatalevna: [/b] как таковых серьезных проблем и вопросов никогда не возникало, из того, что пришло на память: - когда у меня украли кошелек, я позвонила заблокировать карту, в рамках того же телефонного разговора дала указание перевыпустить новую, то бишь заявку приняли по телефону, в офисе я появилась 1 раз, когда забирала готовую карту; - ЭЦП и карточку с одноразовыми паролями так же запросила по телефону, подъехала забрала готовое; - заявление на увеличение лимита по карте подается онлайн и удовлетворено было в моем случае где-то за 6 часов, т.е. в тот же день. Удобно. Для сравнения, для перевыпуска карточки в Петрокоме сначала ходила писала заявления, оплачивала и только потом они ее сделали. А в Росбанке, чтобы получить одноразовые коды тоже приходила сперва писала заявление. В том же ВТБ24, чтоб Вам Телебанк подключили - извольте прийти с заявлением. СМС-информирование хотите? То же самое.