Изменение контактных данных

04.05.2011 16:28
3552
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Во-первых, хочу поблагодарить персонал отделения Промсвязьбанка в Чите по ул. Красной звезды, д. 51. Очень быстро и качественно оформили карту. Получил уже на 7 день (нужно сказать, что карта пришла на 6-ой, но для моего удобства день выдачи перенесли на следующий день). Для Читы этот срок - просто мгновенный. Очень грамотно объяснили все нюансы по интернет банку, виртуальной карте и т.д. Нет никаких претензий, а лишь предложение - поощряйте хороших работников! :) _____________________________________ Почему ставлю 4, а не 5. За отсутствие возможности поменять личную инфо из интернет банка или каким-либо еще удаленным способом. _____________________________________ У меня вопрос представителю банка: Что мне делать, если я на длительное время уезжаю в командировку и на месте покупаю новую SIM карту. Я ведь по прежнему хочу пользоваться уведомлениями по СМС и т.д. (хотя пока не пользуюсь). Нужно обязательно прийти в офис с паспортом и изменить свои данные. Но если я еще не знаю своего точного будущего адреса и номера телефона? :) Хотя подписал бумажку, что обязуюсь уведомлять банк о смене этой информации. Но как мне это сделать?! Технически нет возможности :( Может быть есть какой то способ? Спасибо за Ваш ответ. Желаю удачи!
ПСБ
ПСБ
2011-05-05T12:07:00+04:00
Уважаемый vernan! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг ОАО «Промсвязьбанк» и положительную оценку уровня сервиса. Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания, постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. Информация, содержащаяся в Вашем отзыве, доведена до сведения руководства Читинского филиала Банка. Также хотим сообщить, что в Банке существует возможность дистанционного изменения номера телефона для получения SMS-уведомлений. Вы всегда можете сделать это с помощью банкомата ОАО «Промсвязьбанк». Подробная инструкция по проведению данной операции размещена на сайте Банка: http://www.psbank.ru/person/46/t475/. Ваши пожелания обязательно будут учтены в дальнейшей работе Банка. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка