Честно скажу, не ожидал…

04.05.2011 22:07
2313
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с банком "Ренессанс Кредит". В 2010 г. в Самаре открыл вклад на 2 года. В прошлом месяце был в Москве по работе. Ударил машину, срочно понадобились деньги на ремонт. Позвонил, узнать, как снять деньги со своего Самарского вклада в Москве. Сотрудник по тел. сказал, что получить деньги без потери процентов я могу только в том офисе, где вклад открывался. Поехать в Самару за деньгами я не мог, терять деньги - тоже не вариант. Менеджер сказал, что перезвонит, если найдет возможность помочь мне. Был уверен, что это просто отмазка и никто мне не позвонит. На следующий день мне позвонили из банка. Евгений сказал, что я все таки смогу получить деньги в московском офисе. В результате в Москве в офисе на Октябрьском поле написал два заявления и сразу же все получил. Честно скажу, не ожидал… Спасибо, что вошли в положение и пошли навстречу! [b]От администратора: [/b] Когда Вы разговаривали с Евгением? [b]Dima-P: [/b] В банк звонил 27 апреля, Евгений мне перезвонил на следующий день в обед.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2011-05-05T11:01:00+04:00
Дмитрий Владимирович, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что смогли помочь Вам в сложившейся ситуации. Слова благодарности будут переданы менеджеру, который Вас консультировал. Мы признательны Вам за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве своего финансового партнера. Желаем Вам удачи, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка