Здрасти! Хотелось бы присоединиться к авторам дифирамбов этому банку, но не получается, а дело вот в чем:
Холоднющим февральским вечером, черт меня дернул пойти оплатить очередной взнос по карте банка (дотянул блин до последнего дня оплаты), народу в кассу видимо-невидимо, прям как в 80-е за колбасой! И тут, о! Попалось же мне на глаза зеленое чудище с надписью "банкомат"!
Рядом с этой машиной, подмигивающей доверчивым плательщикам, находились манагер и охранник (дабы чудище не сбежало, наверное), меня неопытного не смутило, то, что у банкомата народу как-то не очень много было, дай бог 1 человек. Предвкушая быстро разделаться с неприятной процедурой возврата своих кровных, я запихнул, под мудрым руководством манагера, деньги в этот аппарат, и....чудовище хмыкнуло, и, плюнув на прощанье моей картой (не все-таки картой банка), вырубилось, наплевательски отнесясь к моим попыткам возобновить дальнейшее общение.
Малость обалдев от такого расклада, обратился к пытавшемуся исчезнуть манагеру банка, тот вздохнув, пробурчав что-то вроде "опять двадцать пять", попросил написать заявление в банк с просьбой разобраться с чудовищем, пообещав – «усе буит хорошо». я все написал, склонный верить «мусчинам в галстуке», и с чистой совестью и кошельком покинул банк.
Как показало время - не всем «мусчинам в галстуках» стоит верить! Через пару дней начал звонить друган банкомата с воплями, механическим голосом с просьбой оплатить просроченную задолженность, штраф и т.п. После жалких попыток объяснить недоверчивому телефонному монстру, что я как-то не очень должен, отправился в банк. Что могу сказать, в банке встретили приветливо, не послали искать встречи лично с телефонным монстром, покачали головой и пообещав жестоко наказать всех и вся, заверили, что звонков больше не будет...
Через пяток дней, да-да, монстрик отойдя от заслуженного наказанья (видно работали дилетанты), начал свою подлую деятельность снова, в отместку став звонить ночью. Дорога в банк подтаяла, появился кое где местами асфальт, и идти в банк было не влом. Поймав пытавшегося смыться по своим банковским делишкам манагера, потребовал объяснений! И чтобы вы думали - получил их: по Вашему случаю проводиться проверка, скоро будет инкассация банкомата, все излишки будут зачислены на расчетные счета пострадавших! Т.е. я понял 2 вещи - не один я такой горемыка и все это затянется бог знает на сколько! Правда монстрик успокоился и не давал о себе знать целый месяц! Но с первыми весенними лучами, с обостренным чувством справедливости, воспрял, с новыми силами начав названивать! Дорога банк – манагер: инкассация не выявила излишков! О как! Кто бы сомневался! На вопросы про камеры наблюдения и личное присутствие в момент обувания банкоматом ответили: будем разбираться!
Ура, майские праздники, шашлыки и т.п. и вдруг! Ага! Он тут как тут! В банк не пошел - настучал в службу поддержки клиентов. И позвонил в ставший родным офис банка - узнал, что количество вариантов ответов обиженным клиентам не увеличилось: ждите, разбираемся с камерой наблюдения за банкоматом. Ага, а товарисч, который проводил инкассацию – чист аки снег на чукотке... Кто еще попал в такое попадалово, помогите советом плиз!
[b]От администратора: [/b] В каком отделении (название, адрес) установлен банкомат? Когда произошло событие?
[b]snake7: [/b] г.Ярославль,Ленинградский просп., 65а, 26.02.11
