Не получаю SMS от Альфа-Клик на номер sim-travel.ru

Добрый день! Уже с 2003 успешно пользуюсь услугами этого банка. Проблем почти не было. Но перестали приходить SMS. До второго мая 2011 всё работало. Решил начать разбираться с проблемой шестого мая. Хорошо, что я сейчас не за границей. Потратил бы часть отпуска только на звонки между оператором и банком. Почему-то круглосуточная техническая поддержка банка не может или не хочет решать нестандартные проблемы в нерабочие часы - а в рабочие дни и часы просто отказывает в предоставлении необходимой для решения проблемы информации. Мой сотовый оператор готов провести расследование, но ему нужна информация об операторе и способе, используемом для отправки SMS на номера с префиксом +37257. Звонил несколько раз в службу поддержки - мне отказали в предоставлении информации. Что нужно для того, чтобы вы предоставили эту информацию? Прошу технические службы банка связаться с моим сотовым оператором по e-mail: support@travelsim.com. Благодарю. [b]От администратора: [/b] Вы интересовались в банке, гарантирует ли он доставку смс-сообщений на номера зарубежных сотовых операторов? Чем мотивировали отказ в предоставлении запрашиваемой вами информации представители службы поддержки? Когда (дата, время) Вы звонили в банк по этому вопросу последний раз? [b]zvoc: [/b] Банк сам мне предложил возможность подключить иностранный номер, когда я был за границей. Десятого мая мне пришёл ответ от службы поддержки другого банка (Авангард) с запрошенной мной информацией об операторе и способе отправке с логом моих сообщений. Последний раз я звонил шестого мая 2011 - сказали информация конфиденциальна - разбирайтесь со своим оператором. Девятого мая мне пришёл ответ сотового оператора, что они распознают SMS сообщения от Альфа-Банка и Авангарда как спам, так как SMS послано с территории России но номер отправителя начинается не на +7. Пока проблема не решена.