Сколько можно проверять доверенность?

11.05.2011 21:22
7734
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
04.05.2011 г. я обратился в отделение Сбербанка России по г. Москве № 9038/00048 (ул. Остоженка, д. 3/14) по вопросу оформления поручения на регулярное списание пенсии моей мамы, предоставил все необходимые документы, в том числе нотариально заверенную генеральную доверенность на мое имя. Сотрудница Сбербанка сообщила мне, что для оформления поручения банк в течение нескольких дней проверит подлинность доверенности и меня известит. Извещения не последовало. 11.05.2011 г. я повторно обратился в это же отделение Сбербанка к той же сотруднице. Выяснилось, что доверенность службой безопасности банка до сих пор не проверена, и когда это произойдет - не известно, никаких сроков мне назвать не смогли. Так как обращению в Сбербанк предшествовали мытарства в ПФРФ с сентября 2010 года - все это время моя мама живет без пенсии. Аналогичное безразличное и бездушное поведение банка вызывает желание получить конкретные разъяснения по поводу сроков, регламентированных для подобной операции. В связи с выше изложенным ПРОШУ: 1.Разобраться, на сколько законны и обоснованы действия сотрудников отделения Сбербанка России по г. Москве № 9038/00048, какие сроки установлены внутренними документами банка для проверки доверенностей. 2.Оформить поручение о регулярном списании в возможно короткие сроки.
Валерий 007
2011-05-17T20:29:00+04:00
Проблема решена благодаря поддержке службы заботы о клиентах Сбербанка в лице Андрея Рассохо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка