Не выплачивают проценты по вкладу

13.05.2011 12:10
2001
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделиться личным опытом общения с БРС. 21 января 2011г. закончился договор банковского вклада, заключенный сроком на один год. 19 января при отмене автопролонгации договора в допофисе "Автозаводский" менеджером банка была допущена ошибка - она нажала не на ту кнопку (как выяснилось позже, вначале говорили, что произошел сбой в работе программы) и получилось, что я якобы расторгла договор банковского вклада, хотя мною было подписано заявление об отмене автопролонгации договора. Проценты мне начислили по ставке вклада "до востребования". 21.01.2011г. я написала заявление в банк с просьбой о пересчете процентов. В конце марта было написано претензионное письмо, ответ на которое я до сих пор не получила. Когда же, наконец, я получу причитающиеся мне проценты? Что за бардак у вас творится? :evil:
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-05-16T10:53:00+04:00
Уважаемая lantana! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание! В настоящий момент по Вашему Заявлению расследование не завершено, Банку требуется дополнительное время для проведения проверки. Уточнить результаты по Заявлению Вы сможете по телефону круглосуточного Call центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок про России бесплатный) при условии успешного прохождении процедуры индентификации. С уважением, Банка Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка