Невозможно дозвониться

Буквально пару дней назад стал клиентом банка "Траст". Писать много не хочу, да и смысла особого в этом нет и так все будет ясно. Получил скретч-карту с кодом от траст-онлайн и сменил пароль так, что сразу же его забыл. Лох конечно, согласен. Благополучно заблокировали мой аккаунт. Ну, думаю ладно, щас наберу в тех. поддержку и разлочат. Ага щазззз.... Звоню в службу поддержки 88002001144, не могу дозвониться, постоянно занято. Звоню в поддержку онлайн продуктов, мне мило заявляют о том, что надо бы придти в отделение и писать заявление, больше выхода нет. Очень жаль, конечно. Пришлось пилить, заявление написать и скретч карту новую получать (ЖИРНЫЙ МИНУС), но НОНСЕНС! дозвонится до основного колл центра, у меня так и не вышло... [b]Два дня я не могу дозвониться до колл-центра, в котором могут оперативно заблокировать карту и решить какие-то экстренные проблемы [/b] Просто поразительно, когда я задал вопрос операционистке в доп. офисе, что же все-таки с КЦ и как до него дозвонится, мне ответили "Линия занята, пробуйте еще". Далее я решил набрать снова КЦ по онлайн услугам и спросить о том, могут ли они заблокировать мою карту, на что мне ответили: - Экстренно блокировать карты, может только основной КЦ, мы можем заблокировать Вам только скретч-карты к Траст Онлайн. - Я не могу дозвониться до них уже второй день, что мне делать? - Я попробую переключить Вас туда. (пауза с музыкой). Извините, линия у них ЗАНЯТА. Занавес. Это же как надо не любить своих клиентов, чтобы вот так над ними издеваться с "занятым" КЦ. Твердая единичка за работу. Уверен, что г-жа Черкасова примет к сведению.