Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Открываю интернет-магазин. Нужен счёт в банке для ИП, по тарифу и отзывам выбрал Авангард.
Собрал все нужные документы. Не без проблем подал заявление.
В поддержке на мой вопрос - во всех ли основных офисах принимают заявление ответили - да, что оказалось совсем неверной информацией. В итоге, с Октябрьской пришлось ехать на Нагатинскую. Тут обрадовали тем, что нужен нотариус и где он тут рядом, не знают.
Через 2 дня после подачи заявления стали поступать звонки с засекреченного номера. 1 раз не был на месте, 2 раза просто не успел взять.
Через неделю решил позвонить сам в банк. Где после 3-4 переводов гудки. Трубку в самом отделении не берут. Через час взяли и сказали, что решение не принято.
Вечером звонок - отказано. Объяснений не дали. Но судя по тому, что документы все поданы, адрес по прописке в Москве, счетов и кредитов не было, остаётся вариант в недоверии банка к "начинающему предпринимателю".
Зря потрачены деньги и время.
[b]От администратора: [/b] Когда звонили в службу поддержки и когда посетили отделение "Якиманка"? Что Вам сказали в этом отделении?
[b]Ercanium: [/b] 6.05 звонил в поддержку и в этот же день отправился в офис Якиманка. Там было сказано, что заявления тут не принимаются, и распечатали листок с адресами отделений для оформления.
Администратор народного рейтинга
2011-05-19T10:36:00+04:00
Засчитано за некоторое несоответствие информации на сайте об услугах, предоставляемых офисом "Якиманка", реальному положению дел.
Авангард
2011-05-18T18:20:00+04:00
Уважаемый клиент,
При разборе ситуации был прослушан Ваш разговор с сотрудником Службы клиентской поддержки. Сначала Вы поинтересовались возможностью открытия счета в офисе Авангард-Экспресс около станции метро Красносельская, сотрудник сообщил что данный офис не осуществляет обслуживание юр.лиц. После чего в ответ на Ваш вопрос Вам были явно названы адреса четырех офисов, которые осуществляют открытие и обслуживание счетов ИП. Офис «Якиманка» среди них не назывался.
Что касается непосредственно открытия счета, в соответствии с международной и российской практикой при открытии счета Банк «АВАНГАРД» реализует программу «Знай своего клиента» и предлагает потенциальным клиентам заполнить «Маркетинговую анкету», а в случае необходимости (в том числе – новый бизнес) и дать дополнительные комментарии. В Вашем случае для более детальной проверки информации, указанной Вами в «Маркетинговой анкете», сотрудник Банка в течение 3-х дней предпринял 4 попытки связаться с Вами по оставленному Вами контактному телефону. В связи с тем, что ни на один звонок Вы не ответили (два звонка были «сброшены»), Банк просто не имел возможности принять мотивированно положительное решение об открытии счета.
Если Вы заинтересованы в открытии счета в Банке и готовы дать необходимые разъяснения, а также представить в Банк контактную информацию, по которой Банк сможет связываться с Вами, мы готовы открыть Вам счет. Надеемся на понимание с Вашей стороны тех требований, которые регулятор предъявляет к банкам в настоящее время.
ОАО АКБ "АВАНГАРД"
Ercanium
2011-05-20T23:47:00+04:00
Связались из банка. Счёт открыли.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022