Проблемы с валютным контролем

18.05.2011 11:06
2310
Оценка
3
Отзыв проверен
После успешной работы с другими банками не ожидал, что проблемы могут возникать на ровном месте. 1. Максимальное затягивание сроков открытия ПС (раньше третьего рабочего дня бесплатно даже смотреть не станут). В банке, где я обслуживался до этого, все делалось в течении нескольких минут, не отходя от кассы. 2. Несколько раз заворачивали пакет документов, почему-то не устраивал договор. Причем контракт был не новый, я просто переводил контракт из другого банка в Авангард. Прежний банк контракт устраивал, а этот - нет. Требовали доп. соглашения с контрагентом, указания банковских счетов и т.п., потом письмо, в котором бы я им написал, что дату окончания исполнения обязательств по контракту я заполнил самостоятельно, хотя это четко соответствует положениям инструкции. При этом последний раз отвергли пакет документов по той причине, что им нужно было, чтобы это письмо я распечатал и отсканировал на А4, а не просто послал им в подписанном ЭЦП сообщении. Каждый раз необходимо предоставлять полностью весь пакет, иначе считается неполным. В общем, неделя ушла на оформление ПС. 3. Доступ к валютным счетам в клиент-банке оказался закрытым, несмотря на то, что я заранее подписывал доп. соглашение. Опять пришлось звонить в Москву, ходить в местное отделение и т.п. Исправили. 4. Деньги пришли, но были зачислены не на мой счет, а на счет "до выяснения", т.к. в Авангарде по другому написали меня в латинице (добавили перед ФИО "ИП", а это уже совсем другое дело и не понятно, кому деньги с тем же ФИО, но без "ИП" пришли на тот же счет). Пришлось убеждать, показывая им "уведомление о наименовании юридического лица в латинской транскрипции", которое они же с меня раньше и взяли, где никакого "ИП" нет. Ладно, еще день потеряли, на следующий день деньги попали на транзитный. 5. Деньги на транзитном, но теперь не устраивают подтверждающие документы (стандартный типовой отчет по продажам от популярного и крупного регистратора Плимус, который старый банк устраивал полностью, тут вызвал недоумение). "Мы вообще не понимаем, что это такое", требуют какие-то счета, акты, переводы и т.п. Пришлось возиться. Сегодня деньги наконец-то попали на расчетный счет. В общем, для человека, избалованного другими банками, — не сахар. [b]От администратора: [/b] В каком отделении обслуживается ваша организация? [b]alexmld: [/b] Я обслуживаюсь в Волгограде (офис 1420), к местному офису претензий нет.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка