Банк, с которым приятно работать

В течение последних 2-х лет я был клиентом банка HSBC. В основном пользовался их дебетовыми картами, так как они позволяли снимать наличные без комиссии в любых банкоматах по всему миру и у них был удобный интернет-банк. Но HSBC принял решение уйти с рынка физиков и мне пришлось искать новый банк с удобными карточными программами. За месяц я пересмотрел множество банков, но в итоге остановился на СМП. Причина: много удобно расположенных для меня офисов, чипованный Мастеркард, удобный интернет банк, интересные тарифы. 15 мая заехал в ДО Румянцевский (БП Румянцево). Хотел оформить счет и карточки. Но на вопрос будет ли Мастеркард чипованный, мне ответили, что не уверены. Получить подтверждение в воскресенье работники офиса не могли и попросили оставить номер телефона для уточнения. Я оставил телефон, не особо надеясь, что мне перезвонят. Но, с утра 16 мая мне позвонил молодой человек и подтвердил, что все карты МС Стандарт выпускаются с чипом. В тот же день я заехал в ДО Отрадное, где в отсутствие очереди мне очень быстро оформили все документы на карты. Карты обещали выдать к пятнице (20 мая). 17 мая я столкнулся с необходимостью срочно купить авиабилет и забронировать отель. Карты с достаточной суммой у меня на руках не было. Я посмотрел на сайте СМП тарифы на срочный выпуск карты и позвонил на горячую линию с вопросом, можно ли ускорить выпуск уже заказанных карт за дополнительную плату. Девушка с горячей линии взяла паузу и через минуту ответила, что если я приеду в головной офис до 17-30, то получу карты прямо сегодня. Я приехал в головной офис. За каких-то 15 минут сотрудники нашли мои карты, подписали со мной все необходимые документы и карты были у меня. Я работаю с разными банками, но очень редко пишу отзывы, как негативные, так и положительный. В данном случае я просто не смог не написать в НР, так как это первый мой опыт подобно слаженной работы банка с клиентом. Так держать.