Сырой и ненадёжный банк

18.05.2011 12:47
885
22
Оценка
2
Отзыв проверен
Ненадёжный и "сырой" банк. Вежливая служба поддержки, которая может помочь в самых простых случаях и всё. Списывают куда-то деньги хакеры, непонятно, я что ли должен заботиться об безопасности средств счёта?.. Получается, на мне они экспериментируют и исправляют ошибки. Перспектива решения проблем после 51 дня и какие-то сканы заявлений с кучей не очень понятной мне информации + параллельно заявление по почте в банк не впечатляет, хакеры 100 раз снимут средства и смоются... Удобно было только то, что деньги лежали, и каждый месяц 10% шло (хотя изначально обещали 12-12,5%!) и можно было в любой момент взять сумму с банкомата, но я с этими хакерами потерял в 3 раза больше... И какой смысл мне продолжать хранить средства в таком банке - непонятно... [b]От администратора: [/b] Вы заблокировали карту, написали официальную претензию о несогласии в мошенническими транзакциями? [b]Евгений Симашов: [/b] Карта заблокирована, но 380 $ уже нет... даты и суммы в заявлении, отправил в связной-инфо. О своём несогласии с операциями -написал, но судя по отзывам абсолютно не уверен в каком то позитивном исходе мероприятия... :(
Связной Банк
2011-05-23T11:46:00+04:00
Уважаемый Евгений! Для опротестования списания денежных средств с Вашей карты необходимо написать заявление. Параметры данного заявления были Вам сообщены сотрудником банка 18 мая по телефону и отправлены на адрес Вашей электронной почты. Срок рассмотрения данного заявления не менее 50 суток с момента поступления в банк корректно заполненного заявления, ускорить данный процесс, к сожалению, не возможно. С уважением, Ваш Связной Банк