Незаконное удерживание залога и незаконный отказ в возврате залога

18.05.2011 17:08
4625
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк «Восточный экспресс» незаконно удерживает у себя в залоге принадлежащую мне недвижимость стоимостью 22 млн. руб. Обо всем по порядку. В апреле 2010 получил кредит 12 млн. руб. в банке «АБСОЛЮТ» для приобретения недвижимости стоимостью 22 млн. руб. (остальное было оплачено собственными средствами). Выплачивался кредит всегда своевременно, ни одной просрочки! Когда была возможность, платилось даже больше, причем в любой день. В общем, все было просто замечательно, пока мой банк не перекупил «Восточный экспресс». Какого-либо письменного уведомления не получал и ничего не подписывал! Заранее предвидя, что меня ожидает с этим горе-банком, начал искать пути погашения кредита в пока еще банке "АБСОЛЮТ". Я их нашел, перезанял денег у знакомых, взял кредит в другом банке и т.д. В общем, 14 апреля 2011 года я вернул банку "АБСОЛЮТ" 10 млн. руб. Осталось не погашенными 150 тыс. руб. На следующий день, 15 апреля 2011 года, на мое предложение погасить оставшуюся сумму 150 тыс. руб. банке "АБСОЛЮТ" мне сказали, что мой долг в 150 тыс. руб. перешел "Восточному экспрессу". ТУТ ВСЁ И НАЧАЛОСЬ! У банка «Восточный экспресс» в Ставрополе в данный момент нет даже ни одного сотрудника! Начались долгие дорогостоящие, а главное - бесполезные междугородние звонки в Ростов и Москву филиала банка «Восточный экспресс». Недолго думая, мне сразу отказали в каком-либо досрочном погашении, а просто ответили: "Ваш следующий платеж через месяц, 14 мая. 14 мая заплатите". Что мне оставалось делать? Пришлось с этим согласиться. (Хотя в моем банке досрочные платежи вносились в любой день.) Я, естественно, уведомил банк «Восточный экспресс» (и письменно тоже), что 14 мая я вношу последний платеж и прошу подготовить документы для вывода моей недвижимости из залога. Сотрудник банка «Восточный экспресс» Ростовского филиала Алексей Кл-нов в течении месяца меня уверял, что «все под контролем, документы готовы, как только пройдет оплата, мне все вернут». Месяц прошел, оплата - тоже, причем как всегда все точно в срок. И теперь меня начинают кормить нелепыми обещаниями, просьбами войти в их положение (я же не просил их входить мое положение), что у них внутренние пертурбации. Я свои обязательства перед банком выполнил полностью! В общем, Алексей Кл-нов из Ростовского филиала послал меня с моими проблемами куда подальше, не берет трубку, сбрасывает... В общем, понятно - меня просто послали! В Московском филиале дальше девочек на телефоне общение не идет, просто ни с руководством, ни с кем не связывают, отвечают, что «у них документы по выводу недвижимости из залога готовятся месяц», на мой вопрос почему так, они ссылаются на договор, на Гражданский кодекс или еще на что-то, ответ простой: «просто потому, что у нас так». Из моего разговора с Московским филиалом следует, что в самом лучшем случае мои документы только через месяц якобы отправят из Москвы в Ростов, когда я их увижу, никто не берется прогнозировать! Прислать письменный отказ («мы же Вам не отказываем») или написать на бумаге какой-нибудь реальный срок по выводу МОЕЙ недвижимости из залога (через неделю, через месяц, два), никто естественно не хочет. Господа из банка «Восточный экспресс», Вы только приходите в наш город Ставрополь, и я Вам хочу сказать, что Вы не с того начинаете свой бизнес в нашем городе! Вам перешел от банка «АБСОЛЮТ» мой долг всего в 150 тыс. руб. а Вы у меня держите в залоге недвижимость стоимостью в 22 млн. руб. Не жирновато Вам будет?

Отзывы об ипотеке Восточного Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность грамотному специалисту отделения г. Тюмень Восточный экспресс банк по ул. 50 лет Октября д. 23/4 Х-н Э.К.  Сумела достойно решить все проблемы с... Читать полностью

01.08.2019

Как передать документы?

Оценка 4

Добрый день! Являюсь клиентом банка 7 лет; в принципе, очень довольна компетентностью сотрудников, качеством и быстротой обслуживания, за мелкими исключениями (типа "по... Читать полностью

12.11.2018

Включение страхования жизни без подписи и без согласия

Оценка 4

У меня кредит под залог недвижимости в данном банке с максимальной процентной ставкой. Прежде чем заключить договор, я имел несколько предложений от других банков. Специалист... Читать полностью

07.12.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я - клиент Юниаструм банка 20 лет и очень волновался в связи с его объединением. Пришел в офис уже Восточного банка и не разочаровался. Было 2 менеджера, они обслуживали клиентов и... Читать полностью

31.01.2017

Сопровождение кредита

Оценка 5

У меня ипотека была в АИЖК. К АИЖК много претензий, а вот банк всегда был на высоте. Обслуживание и по электронной почте, интернет-банке, по телефону оперативно отвечают, смс... Читать полностью

17.09.2015

Замена залога по ипотеке

Оценка 5

В 2008 году купили по ипотеке 1-комнатную квартиру (банк "Городской Ипотечный"). В 2010 году закладная была передана банку "Восточный Экспресс". И вот в 2012 году мы поднакопили... Читать полностью

11.12.2012

Выкупите нас обратно!

Оценка 5

Недолгое время наша закладная по ипотеке была во владении Восточного Экспресс Банка (ранее - был ГИП). И так обидно было, когда они продали нас в Союз. Мы плачем и вздыхаем, так... Читать полностью

11.02.2012