Возврат денежных средств с утерянной карты...

18.05.2011 23:10
2068
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В плане отношения к клиентам очень хороший банк, во всяком случае, отделение в Митино. Очень отзывчивый персонал, грамотный, всё умеет и всё знает. Была проблема с утерявшейся карточкой, а нужно было снять наличные средства срочно. Всё сделали очень гладко и быстро. Никаких проблем в процессе возврата денежных средств не возникло. Персонал грамотно и чётко отнёсся к проблеме клиента, сделал необходимые операции и дабы не ждать нам в банке час взял контактные номера и созвонился с нами. Ждать решения долго не пришлось, персонал скопировал данные и далее самостоятельно обработал данную заявку. Спасибо ему за это большое. [b]От админа: [/b]Когда потеряли карту и когда заявили об этом в банк? Как быстро сотрудники банка решили проблему? [b]arb2010: [/b]Позавчера потеряли, вчера, как обратились, всё сразу сделали.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024