Филиал БИНБАНК в Челябинске (ул. Кирова)

19.04.2007 18:11
2501
Оценка
3
Отзыв проверен
В апреле понадобилась мне пластиковая карта. Везде где я был, выпуск карты платный. Предложение БИНБАНКа меня устроило отсутствием платы за карту Maestro. Через 13 дней ее получил. При этом хочу отметить индивидуальный подход (меня обслуживал один и тот же человек - Унгер Ирина) и очень подробные ответы на все мои вопросы. Очередей никаких никуда не создается. Правда, в первое мое посещение банка при оформлении документов было неудобство: приходилось присаживаться за стол в другой конец зала. Но в последний мой приезд мебель сменили на стол с уголком со стороны клиента, так что теперь проблем с пересаживанием не было. По поводу карты два раза звонил моему менеджеру и всегда получал подробные ответы. В целом очень высокий уровень обслуживания и комфорта для клиента, чем в других банках нашего города. Поскольку клиентом стал недавно, положительно не голосую. Поживем - увидем.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024