Русский Стандарт ухудшил условия безналичных переводов БВК

20.05.2011 18:14
2180
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня столкнулся с ухудшением условий безналичных переводов БВК, которое заключается в том, что мой межбанковский перевод НЕ был проведён в течение рабочего дня, а завис в статусе "на рассмотрении", однако на картсчёте БВК сумма соответствующим образом уменьшилась. Данная ситуация необычна и неожиданна для меня, поскольку я привык (к хорошему и быстро), что отправленный утром перевод уже в середине рабочего дня поступает на счёт в другом банке. По звонку в службу поддержки на мой вопрос мне начали долдонить о "правилах дистанционного обслуживания" и о том, что трёхдневный срок рассмотрения моего "заявления на перевод" банк ни в коей мере не нарушит. Слава Б-гу, что именно этот платёж для меня не критичен ни по сумме ни по сроку. ВЫВОД: РС больше не может применяться мной как расчётный банк с "бесплатными" межбанковскими переводами "день в день". Бесплатными в кавычках, потому что зависание платежа на следующий день может обойтись дороже 10 рублей, как стоит межбанковский перевод во многих других банках с НЕбесплатными межбанковскими переводами. Вполне возможно. что это сделано специально, чтобы отторгнуть клиентов от использования этого вида банковских услуг, формально предлагаемых БРС. С другой стороны, с психологической точки зрения можно воспринимать это как своеобразное "щипачество", что на криминальном жаргоне равнозначно "мелочь по карманам тырить", то есть списать со счёта клиента сумму перевода и три дня её держать, при этом "рассматривая заявку клиента". Ставлю кол, поскольку БРС использовался мной как банк для расчётов "день в день", а ранее используемая мной услуга банком больше не предоставляется, плюс психологический дискомфорт от разочарования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-05-23T11:18:00+04:00
По просьбе автора меняем оценку на 3.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14 августа позвонила на линию, ответил сотрудник К-нь В. А., помог отменить комиссию в размере 300р.  Спасибо! Читать полностью

14.08.2026

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

Мне поступил звонок 13 августа. Иван М. А-ин на связи. Сообщил, что начался новый отчетный период по кредиту. Что срочно необходимо оплатить, что бы закрыть пропуск и не собирать... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка