Обман при оформлении кредитов в Сбербанке

Всегда полагалась на этот банк как на надёжный, всё-таки государственный. Держала вклады, оформляла зарплатные карты. Не готовилась заранее зачитывая маленькие буковки в договорах и читая форумы вкладчиков. Терпела огромные очереди при оплате налогов за работников. Но полностью пересмотрела своё отношение после одного случая. Инспектор Сбербанка в процессе оформления мне потребительского кредита задал вопрос: "Вам "чистыми" эту сумму?" Я поинтересовалась, что значит "чистыми"? Мне ответили: "За вычетом страховки". Мысль о ненормальности происходящего мне не давала покоя, я дома полезла на сайт Сбера, где прочла о "добровольности страхования и отсутствия влияния на решения о выдаче". Т.к. очень не люблю, когда со мной так обращаются, я вернулась к сотруднику и, включив диктофон, задала вопрос: "Страховка добровольная?" Получила ответ: "Да, но вам кредит не дадут". Я сказала: "А давайте всё-таки попробуем!" Сотрудник молча переоформил заявку. Через два дня мне сообщили об отказе. Безусловно, можно теперь придумать много причин отказа, которых в предварительных консультациях с сотрудниками Сбербанка не находилось. Тем не менее, лично я считаю утаивание и искажение информации мошенничеством в адрес клиента, и постараюсь впредь минимизировать свои отношения с этим банком. Тем более, что с учётом "обязательно-добровольного страхования" процент в результате абсолютно не соответствует указанному, и есть банки выгоднее и корректнее. [b]От админа: [/b]При подаче заявки Вам говорили о страховке? [b]irena p.: [/b]Это и происходило при оформлении заявки. О страховке мне сказали именно то, что я написала в сообщении, не больше и не меньше.