Заявление на увеличение кредитного лимита

23.05.2011 16:13
2516
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, 30 апреля 2011 после оплаты задолженности по кредитной карте в отделении на Лиговском проспекте (СПб), обратился к девушке на ресепшене с вопросом: "Как можно увеличить кредитный лимит по кредитной карте?". На что получил ответ, что необходимо прийти в отделение со справкой 2НДФЛ и написать заявление на увеличение кредитного лимита. Этот ответ меня удовлетворил и в следующий свой визит (18 мая) в это отделение я захватил вышеуказанную справку (предварительно с боем отвоевав ее у бухгалтерии). Каково же было мое удивление, когда молодой человек заявил, что заявления на увеличение кредитного лимита они не принимают, и лично он может только закрыть текущую кредитную карту и принять заявку на выпуск новой, где возможно кредитный лимит будет больше. Вот такая простая, на первый взгляд, операция оказывается не может быть выполнена в этом банке. И это при условии моих трат по карте, раза в 4 превышающих текущий кредитный лимит. За это ставлю минус. Второй минус, пожалуй, добавлю, за отвратительный интернет-банк. В качестве плюса поставлю карту с функцией сash-back, которых не так много на российском рынке. Итого двойка!
Экспобанк
Экспобанк
2011-05-25T11:16:00+04:00
Уважаемый Автор, ООО «Барклайс Банк» благодарит Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Благодарим Вас за то, что отметили положительные стороны предоставляемого сервиса, в частности кредитную карту с функцией сash-back. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших Клиентов и спектром оказываемых услуг ООО «Барклайс Банк» в лучшую для Клиентов сторону. Мы искренне надеемся сохранить Вас в числе наших клиентов и со стороны Банка предпримем все необходимые меры по обеспечению комплекса мероприятий по достижению высокого уровня обслуживания наших Клиентов. Для более детального рассмотрения обращения, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты ok@barclays.ru Вашу Фамилию Имя Отчество и контактный номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на электронный адрес со ссылкой на отзыв, оставленный на banki.ru. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами. С уважением, ООО «Барклайс Банк»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
87
отзыва
86
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023

Продукты банка