Отлично за оперативность!

25.05.2011 19:50
742
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел выразить благодарность банку за решение вопроса, притом, оперативно по блокировке и выпуску новой карты. Чуть меньше месяца назад - на праздники (02.05), когда гуляли, пропала карта - платил ей много, доставал часто. Может, сам потерял, а может, кто и утянул. Но все дело в том, что на карте-то сумма была совсем немалая. Как раз зарплату за апрель получили с женой, да еще с прошлого месяца хорошо оставалось - беспокоиться было о чем. Заметил, что карты нет только 4-го числа. Сразу же позвонил в банк, объяснил ситуацию и попросил заблокировать. Карту мне тут же заблокировали и предложили оформить новую. Да я и сам хотел попросить об этом. Потому что потерял-то неименную, а именную еще не заказывал и остался совсем без доступа к деньгам. Думал, правда, что не скоро ее получу - выходные на носу, да праздники еще не кончились. Но 10-го числа карта уже появилась в интернет-банке, а 18-го (ровно через 2 недели после обращения) мне пришло извещение с почты - заказное письмо от Связного. 20-го сходил на почту, получил и сразу же дома активировал. Уже всю неделю плачу картой, все работает отлично. Деньги все целы и невредимы. Спасибо банку за оперативность! Прям гора с плеч :) [b]От администратора: [/b] Действия банка соответствуют заявленным условиям предоставления данной услуги. Можете привести еще примеры обслуживания, подтверждающие оценку? [b]Vadimkrest: [/b] А чего, мне банк огород что ли на даче вскопать должен? :) Естественно, отзыв соответствует "заявленным условиям предоставления данной услуги", поэтому и отзыв положительный. Если бы не соответствовал этим заявленным условиям, отзыв был бы отрицательным ))) Первый раз напрямую общался с представителями банка после оформления карты. Считаю это самой лучшей рекомендацией его работы.
Связной Банк
2011-05-26T14:07:00+04:00
Уважаемый Vadimkrest! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг и сервиса. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013