Банкомат в Ярославле

26.05.2011 11:46
2139
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользовался услугами банка "РУССКИЙ СТАНДАРТ" на протяжении нескольких лет, при этом имею две кредитные карты и положительную кредитную историю. До 2011 года все шло без претензий, но вот, как говорится, началось. Сначала в силу не понятной операции по оплате интернет - услуг по моей просьбе карта "банк в кармане" была заблокирована банком. Почти месяц служба безопасности разбиралась с этим случаем, но ни к чему конкретному не пришла. Поскольку карта использовалась мной при проведении платежей через международную платежную систему, я попросил под МОЮ ответственность разблокировать карту, благо денег на ней было не много. Карту так и не разблокировали. Я вынужден был тратить время на оформление другой карты, но этим дело не закончилось. Новая карта не отражалась в мобильном банке. Операции по ней с мобильного телефона совершать было невозможно. И так почти месяц. Но это мелочи. 22 апреля при снятии наличных денег в банкомате филиала банка в г. Ярославле банкомат захватил выданные деньги в сумме 3000 руб. В тот же момент я написал заявление. Бесчисленное множество раз на мои попытки выяснить, чем все это закончится, и когда я получу свои деньги, сотрудники тупо отвечали - "банк еще не принял решения..." Наконец, сегодня по прошествии 34 суток после происшествия я узнаю, что мне отказано. Более того, на снятую, якобы, сумму начислены комиссия и проценты за пользование! Как можно в дальнейшем доверительно относиться к такому банку? Я принял решение разорвать все договорные отношения с этим банком и вам советую - не хотите терять свои деньги, драгоценное время и нервы - обходите этот банк стороной, благо в наше время порядочных банков достаточно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка