Элементарное хулиганство сотрудников!
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
Я не являюсь клиентом Сити-банка, но меня периодически беспокоят звонками его сотрудники.
Дело в том, что моя сим-карта по всей видимости ранее принадлежала Вашему должнику. И в настоящий момент никакие увещевания на лиц, звонящих мне от СитиБ, не действуют.
Мне предлагают доказать, что я не этот Павел (пардон, я девушка), что я не его мать, отец или жена.
Мне могут позвонить практически в любое время суток с городского, мобильного и, не представляясь, начать жесткий прессинг и требования доказательств, что я – не Павел. Было бы смешно, если бы не было так печально…
Ровно в тот момент, когда я пытаюсь уточнить как зовут звонящего и сколько еще это будет продолжаться, разговор прерывается.
Если я звоню просто в банк, мне говорят, что пожелания учтут, но не могут ответить на вопрос как скоро будут прекращено это хулиганство…
Сегодня мне позвонил мужчина, тел: 8 915 138 0704, в 8 утра! :wall: Спросил Павла и бросил трубку. Перезвонила ему в 11 с объяснениями (интересно, почему Я должна объяснять, когда банк элементарно хулиганит?), мне нахамили и сказали, что сколько бы я нотаций (!) не читала, это моя проблема (!) доказать банку, что я – не Павел! Это полный бред! :evil:
Также, около 11 часов сегодня поступил звонок с телефона 8 495 641 4292, ответить не успела. Перезваниваю, отвечает оператор. Объясняю ситуацию, прошу составить какую-нибудь электронную заявку. На что мне говорят, что никаких таких заявок нет и телефон мой она отметит, конечно, но ничего не обещает…
ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ, неуправляемый банк! :bonk:
Заранее спасибо.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк