Отказ в выдаче процентов

27.05.2011 15:36
2113
10
Оценка
2
Отзыв проверен
С Банком сотрудничаю давно. Особых нареканий не было. Но на днях произошел случай, который оставил неприятный осадок. Хотел снять проценты со своего вклада, открытого в ДО на Гиляровского. Вклад открыт в евро. Получил отказ в получении денег. Заведующая объясняла это тем, что в кассе есть только купюры по 500 евро и руководство в курсе этого. Процентов у меня набежало несколько меньше. Поэтому вынужден уйти без них. По всей видимости, выплаты сумм меньше и не кратные пятистам евро в банке не предусмотрены.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2011-05-30T12:21:00+04:00
Уважаемый пользователь ektr7! Сообщаем Вам, что Банк осуществляет выплату процентов по вкладам, открытым в иностранной валюте (евро) купюрами не менее 5 евро. По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование, в результате установлено следующее: 10 мая 2011 года в Дополнительном офисе «Гиляровский» в течении операционного дня зафиксировано большое количество расходных операций в иностранной валюте, в результате чего действительно у кассового работника отсутствовали купюры меньшего номинала. Принимая во внимание, что Ваше обращение произошло за час до окончания операционного дня, сотрудниками структурного подразделения были предложены следующие варианты получения денежных средств: 1. Осуществить выплату начисленных процентов в другой валюте (в том числе в рублях РФ). 2. Получить начисленные проценты в близлежащем структурном подразделении. 3. Перечислить денежные средства к основной сумме вклада. Вас так же проинформировали о том, что заказ денежных средств в течении дня был осуществлен и получение необходимой суммы в евро будет возможно 11 мая 2011 года. На сегодняшний день, сумма начисленных процентов Вами не востребована. Надеемся в дальнейшем, от посещения наших структурных подразделений у Вас останутся только положительные впечатления. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017