Неисправный банкомат!

29.05.2011 04:36
2085
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! А я хочу поблагодарить банк за оперативное решение проблемы! Неприятность возникла при внесении наличных через банкомат "Русского стандарта", в отделении, в г. Калининграде! Банкомат сначала зачислил мне на счет (пакет услуг "Банк в кармане") 70 000 рублей, затем отменил операцию по внесению наличных, и в итоге деньги на счет ЗАЧИСЛЕНЫ МНЕ НЕ БЫЛИ, а 70 000 рублей-назад банкоматом НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ! Неисправный (или плохо работающий) банкомат оказался... Случилось вся эта (мягко говоря) неприятная история 25 мая 2011 года! Соответственно в этот же день было написано мной заявление с просьбой, как можно быстрее возвратить мне деньги на счет! И уже 28 мая 2011 года деньги были зачислены на мой счет! Благодарю банк за ускоренное решение проблемы! С уважением, Симаненова А.М.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-05-30T14:41:00+04:00
Добрый день, Ника45! Благодарим Вас за обращение и отзыв! Мы были рады Вам помочь, приносим свои извинения за причиненные неудобства, мы надеемся, что возникшая ситуация не повлияет негативным образом на дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка