Снятие денег в банкоматах

31.05.2011 10:20
2224
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Юникредитбанка с 2004 года (в те годы еще ММБ). За это время были как негативные моменты, так и позитивные. Вчера столкнулся еще с одним моментом, который иначе как желание содрать с клиента копеечку, причем на пустом месте, и назвать то не могу. Примерно месяц назад надо было снять в банкомате достаточно крупную сумму денег - поехал в банкомат в торговом центре. Он выдает не более 25 000 руб. за раз. Был удивлен, но подумал что это особенности банкомата в торговом центре. Вчера опять столкнулся с необходимостью снятия денег с карточки - поехал уже в банкомат в отделении банка. 1) Оба банкомата в park-place на Ленинском не работают - оба! 2) В отделении на Ленинском, 99 банкомат также не выдавал более 25 000 руб. за раз. Сегодня позвонил в банк - оказывается это такое ограничение (по единоразовому объему выдачи) банка во всех банкоматах! Неприятно удивлен, и задумался о смене банка. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда (дата, время) Вы пытались снять деньги в банкоматах Park-Place? Было ли размещено объявление, о том, что банкомат не работает, либо Вы это поняли из действий? Поделитесь и другими накопившимися моментами опыта обслуживания в банке. [b]blivshits: [/b] про банкоматы в Park-Place - на одном было объявление, на втором был темный экран, который никак не реагировал на какие-либо действия с ним. Карточку туда вставлять я не решился. Справедливости ради отмечу - что в целом Unicredit разумный банк, с которым приятно иметь дело в отличии от большинства российских банков, особенно с государственным участием. Но вот такие мелочи очень расстраивают.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-06-02T13:20:00+04:00
Уважаемый Борис! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что: Лимит на единоразовую выдачу денежных средств банкоматами ЗАО ЮниКредит Банк определен технической особенностью пропускных устройств банкоматов, а именно, возможностью устройств единоразово пропускать определенное количество купюр. • Банкомат №005, расположенный по адресу г. Москва, Ленинский пр-т, д. 113/1, Бизнес-центр «Парк Плейс», в период с 30 мая 2011 по 31 мая 2011 находился в ремонте. В настоящее время банкомат работает в обычном режиме. • Банкомат № 193, расположенный по адресу г. Москва, Ленинский пр-т, д. 113/1, Дополнительный офис Банка «Ленинский Проспект», в период с 26 мая 2011 по 30 мая находился в ремонте. В настоящее время банкомат работает в обычном режиме. Мы сожалеем о доставленных неудобствах, связанных с использованием вышеуказанных банкоматов. Надеемся, на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка