Одно по одному...

Решил муж купить Айфон 4-й. В кредит. Зашел в М.Видео, убедился в наличии нужной модели и подсел к сотруднице Альфа-банка для оформления кредита. К слову, один кредит был погашен успешно и в срок год назад. Сразу и неоднократно сообщил, что Альфа-хранитель, страховка и все остальное ему не нужны. Заполнили анкету, через 15 мин кредит одобрили. Муж взялся читать документы и обнаружил этот самый Альфа-хранитель с галочкой в договоре. Да-да, и 700 р. в кредит добавили. :) На резонный вопрос: "почему он тут присутствует?" девушка сказала, что ему бы (да-да-да!!!) не одобрили кредит. Муж звонит на горячую линию, где ему сообщают, что ничего подобного, и наличие или отсутствие доп. услуг никак не влияет на принятие решения, тем более что кредит уже был и успешно погашен. Девушка недовольна, начинает бурчать, на просьбу убрать галочку и пересчитать сумму и платежи говорит, что все надо отменить и заново посылать заявку, а это время займет. К слову - неужели программы настолько огромны и сложны, что прям десяток действий надо произвести, чтобы отменить 1 галочку? Что-то не верится... Обеденный перерыв подходил к концу, муж тихо офигевал от наглости девушки, но время его стоит дороже, поэтому решил - черт с тобой, оформляем. Выдали ему две карты, естественно неименные, одна, как он понял, привязана к счету кредитному, т.е. с которого средства списываются в уплату долга, а вторая кредитная. Небольшое отступление: когда оформляли первый кредит, ему сказали, что карта (назовем ее 1) привязана к счету, а 2, кредитная, в случае ее активации, может также использоваться для погашения кредита тогда, когда денег "своих" нет. Так вот - 2-я карта ему не понадобилась ни разу, ее не активировали, соответственно, для погашения кредита ее не использовали, при погашении посл. платежа все карты были порезаны, счета закрыты и проблем не было. Так вот, в этот раз девушка сказала, что карта 2 (т.е. карта, которая выглядит, как карта 2 из предыдущего кредита) будет использоваться для погашения кредита, т.е. вроде как на нее надо класть деньги, кот. будут списываться. И как-то не поверил муж в это... выпытывать из эксперта с плохим слухом подробности погашения желания не осталось. Насколько известно из отзывов про Альфу, обманывают и недоговаривают кредитные "эксперты" часто. Замечу, что недовольная девушка неохотно объясняла про работу с картами, время поджимало, муж в итоге подписал все документы, ушел. Разбираться с картами будет в отделении, а к Альфе вопрос: для того чтобы снять галочку с пунктов о страховке и всевозможных "хранителей", действительно нужно заново все оформлять? Т.е. тратить еще 30 мин на оформление и ожидание подтверждения/отказа? Или врут ваши сотрудники в надежде, что такие же спешащие, как мой муж, плюнут и оформят "как есть"? [b]От администратора: [/b] Адрес магазина и дату оформления кредита укажите, пожалуйста. [b]parisworld: [/b] 27 мая 2011 кредит оформлялся, в М-видео на Семеновской.