Оперативность и профессионализм

31.05.2011 14:03
2348
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом МИнБ, но пенсионный депозит этого банка был открыт в ДО "г.Мценск" у отца, который недавно умер. Для нотариального оформления наследства понадобилась справка из банка. Я живу и работаю в Москве, поэтому, естественно, оформить все документальные дела (недвижимость, вклады) по месту жительства отца мне было необходимо как можно быстрее. Это крайне не просто вообще, а в провинции особенно. Там жизнь очень неспешная и ответы типа "приходите через неделю" - обычное дело. Обращаясь в другие банки города по этому же вопросу, заполняла массу дополнительных бумаг, и ответ готовили несколько дней. (Вне конкуренции, конечно, Сбер - обещали через 1,5 месяца, в самый раз в 21 веке). И я была приятно удивлена, когда обратившись за справкой в ДО "г.Мценск", получила необходимый документ в течение 10 минут - времени, не более, чем требовалось для его оформления. Кроме того, я была проинформирована о моих дальнейших возможных действиях с этим депозитом. Если люди специалисты в своем деле - не важно, где они работают, в столице или в провинции. Хочу выразить благодарность коллективу ДО "г. Мценск": управляющему Бортниковой Елене, Пахомовой Валентине и всем сотрудникам за предельную клиентоориентированность, доброжелательность и профессионализм.

Отзывы о вкладах МИнБанка

Внимательное отношение к клиентам и стремление помочь в решении вопросов

Оценка 5

Обратился в ДО "Волгоградское отделение" АО "МинБанк" 19 июля 2021 как вкладчик банка. Осталось благоприятное впечатление о работе сотрудников банка - менеджера-операциониста О-ой... Читать полностью

28.07.2021

Благодарю за профессиональную консультацию и оперативное решение проблемы у клиента банка

Оценка 5

Обратился в отделение 20 июля 2021 г. У меня были проблемы с суточными лимитами выдачи денежных средств по картам МИн-банка. Менеджер отделения Давид Н-ев доходчиво разъяснил мне... Читать полностью

23.07.2021

Отличная работа сотрудницы банка в отделении на Рязанском проспекте

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность В-вой Марии за полную компетентность и ответственную работу в предоставлении банковских услуг. Первый раз вижу в банке , что девушка так... Читать полностью

02.11.2019

Благодарность сотруднику банка Д-вой Кристине Игоревне

Оценка 5

Сегодня 30.10.19 решил посетить офис банка МИНБ на ул. Металлургов, 83 А в г.Туле для открытия вклада. Сотрудник обслуживающий физ.лиц был один. Обратил внимание, на то как... Читать полностью

30.10.2019

Приятно удивили

Оценка 5

В январе я написал негативный отзыв о работе банка, и этот инцидент был благополучно урегулирован, а сегодня меня приятно удивили. В 17:15 мне позвонили из банка и сообщили, что в... Читать полностью

23.08.2019

Вклад без навязывания услуг

Оценка 4

Приехал в офис жулебино и открыл обычный вклад. Казалось бы что тут особенного? Оказалось сегодня во многих банках это целая проблема. Надо быть чуть ли не юристом, чтобы не... Читать полностью

21.08.2019

Замечательное отношение к клиентам

Оценка 5

08.08.2019 пришел около 17-00 в отделение банка в Москве на Велозаводской, 6. У меня закончились вклады в валюте, соответственно, перекладывал с них суммы на вклады в этом же банке... Читать полностью

13.08.2019