Конец месяца? Прощай интернет-банк

01.06.2011 10:32
2167
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Коротко. Второй день подряд интернет-банк вышеозначенного банка работать не хочет. Проблемы заметил часов в 12 утра вчера. Симптомы разные: невозможно войти в систему, или выкидывает обратно на авторизацию, или пишет, что интернет-банк недоступен. Если все-таки зайти удается, то начинаются проблемы с выполнением операций. За весь вчерашний день так и не удалось отправить ни один перевод. При попытке отправки или выкидывает на авторизацию (но при этом иногда приходит смс с кодом подтверждения), иногда дает ввести код - но результат аналогичный. Страницы в ИБ открываются по 10-20 секунд. Выглядит это все, как проблемы с базой данных. Техподдержка по телефону ссылалась на "последний день месяца" и "большую загруженность сервера" и предлагала повторить операцию позднее или сегодня. И позднее, и сегодня уже наступили. Нуль на массу. Или сегодня "первый день месяца" и "большая загруженность"? Когда почините?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-06-01T12:39:00+04:00
Уважаемые Клиенты! Информируем Вас о том, что в настоящий момент проходит обновление программного обеспечения системы Интернет-банк. Возможно возникновение трудностей с входом в систему и её использованием. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка