Почему не аннулируют кредитную карту?

01.06.2011 13:05
2137
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемое руководство банка! Если все услуги вашего банка оказываются подобным образом, то вскоре у вас не останется клиентов. При приобретении мебели угораздило воспользоваться услугами вашего банка и открыть кредитную карту. По карте все было выплачено вовремя, без просрочек и недоплат. Последний заключительный платеж по кредиту был проведен в октябре 2010 года, после чего было написано заявление на аннулирование карты по форме вашего банка. С тех пор каждый месяц ваши сотрудники не могут закрыть карту, утверждая, что банку я ничего не должна, однако каждый месяц начисляют какие-то деньги за держание карты и проценты! Я не хочу пользоваться вашей картой, я все выплатила по ней до копейки, почему месяц за месяцем находятся причины и отмазки, чтобы не закрыть карту? Я хочу получить выписки о закрытии счетов и не хочу больше получать смс уведомления о том, что я должна уже 1400 за держание карты! Через 3 месяца будет год, как я рассчиталась с вашим банком, на каком основании вы держите карту открытой и начисляете проценты за ее пользование при отсутствии такового? Тем более, что саму карту на руки я так и не получала от вас, как вы утверждаете, по почте. Я требую закрытия карты и аннулирование начисленных мне комиссий. С этим вопросом я обратилась в Роспотребнадзор.

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014