Вклад в "Хоум Кредите"

Уважаемая Ольга Александровна, Позвольте выразить Вам слова благодарности за Ваш отзыв. Поверьте, нам совсем не безразлично то, какие эмоции остаются у наших Клиентов от обслуживания в Банке. Нам чрезвычайно важно своевременно получать обратную связь от наших Клиентов для того, чтобы видеть все зоны для развития. В условиях сложившейся в мире финансовой ситуации действительно бывает довольно сложно отложить необходимые денежные средства, и в таких случаях наш Банк приходит на помощь. К каждому Клиенту мы используем индивидуальный подход в разрешении сложившихся ситуаций. Мы понимаем, что организация – это, в первую очередь, её сотрудники, и поэтому уделяем особое внимание подбору и обучению персонала. Банк стремится поддерживать уровень качества сервиса, соответствуя международным стандартам оказания услуг. Нам очень важно, чтобы каждый Клиент мог получить профессиональную консультацию по любым вопросам о продуктах и услугах Банка. Банк заботится о финансовом благополучии своих Клиентов, и поэтому, в целях противодействия возможным мошенническим действиям, было введено ограничение суммы расходных операций в других отделениях Банка. Это позволяет Вам быть уверенными в сохранности Ваших средств. Отдельно хочу отметить то, что на сегодняшний день Клиенты по вопросам вкладов обслуживаются вне очереди во всех офисах Банка, благодаря чему Вы экономите Ваше время при обращении в Банк. Мы работаем для того, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно, пользуясь услугами Банка. Хочу заверить Вас в том, что из своей практики мы берем только лучшее, открывая новые горизонты. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.