Затопили

01.06.2011 21:54
2186
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Недавно на работу мне позвонил сын с «радостной» вестью: «Мам, нас затопила соседка сверху!». А денег на ремонт сейчас нет совсем… Ребенок заканчивает школу, много вложили денег в выпускной, а после экзаменов отправим его отдыхать на море. Ну не лишать же ребенка радости и возможности хорошенько отдохнуть перед институтом? А над нами живет старенькая бабушка, совесть не дает с нее денег требовать - значит, придется брать кредит на ремонт! На Преображенке, недалеко от моего офиса несколько отделений банков, решила в тот же день пройтись по ним, узнать условия. Я зашла в отделение Хоум Кредит Банка, и была приятно удивлена уровнем обслуживания! Приветливая сотрудница рассказала обо всех кредитных предложениях, посочувствовала нашей неприятности, подсказала, какой тип кредита лучше выбрать в нашем случае. Про себя я уже решила – хочу вернуться именно сюда. Но все же нужно быть объективной, поэтому потом зашла в несколько других банков. Вот только ни в одном из них меня не встретили с такой приветливостью, хотя и у них были похожие предложения. Вечером, на семейном совете рассказала мужчинам о своих похождениях. Сын нашел в интернете этот сайт, приятно, что Хоум кредит общается с клиентами и решает проблемы! Так что… через три дня, собрав все необходимые документы (а их немного!), с помощью сотрудницы составила заявку в Хоум кредите на получение кредита. Все оперативно, понятно и без поручителей! В течение недели получили свои 150 000 рублей на год, и теперь морально готовимся к ремонту. Думаю, что погасить кредит сможем досрочно. Что-то подсказывает мне, что если решим в будущем брать кредит – то обязательно вернемся в ваш банк! Вот только причина, надеюсь, будет более радостная! Спасибо, Хоум Кредит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-06-21T09:59:00+04:00
Засчитано с учетом продолжения в комментариях...
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-06-02T12:39:00+04:00
Уважаемая Галина Васильевна, Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв на этом сайте. Желаю Вашему сыну хорошо отдохнуть перед столь ответственным этапом в его жизни – поступлением в институт. Наша цель – предлагать Вам обслуживание высочайшего уровня, поскольку нам действительно важно мнение наших Клиентов. Мы стремимся построить долгосрочные отношения, основанные на взаимном доверии Клиента и Банка. Мы уделяем большое внимание обучению и подготовке наших сотрудников, поэтому Вы всегда можете получить профессиональную консультацию по продуктам Банка . Мы с особой чуткостью относимся к жизненным обстоятельствам наших Клиентов , и искренне сожалеем о том, что поводом для обращения в Банк Хоум Кредит послужила столь неприятная ситуация. Галина Васильевна, Вы совершенно верно отметили то, что мы стараемся минимизировать количество предоставляемых документов. Так, для оформления кредита по продукту «Оптимальный выбор» необходимо предоставить всего 4 документа. Для получения кредита в нашем Банке не требуются поручители, благодаря чему значительно упрощается процесс оформления кредитного договора. Обращаю Ваше внимание на то, что, согласно тарифам Банка, при осуществлении досрочного погашения по кредитному договору комиссии не взимаются, что позволяет Вам свободно прекратить кредитные отношения раньше окончания срока действия договора, при наличии финансовых возможностей. Хочу отметить то, что в Банке существует широкая линейка продуктов, которые созданы с учетом мнений и пожеланий наших Клиентов. Если Вы будете заинтересованы в получении кредита, открытии вклада или банковской карты, надеюсь на то, что Ваш выбор остановится именно на Банке Хоум Кредит. Еще раз благодарим Вас за столь приятные слова о нашем Банке. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024