Никак не получается стать клиентом банка
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обратился 01.06 в офис на Русаковской, 22 для оформления карты. Никто не смог оформить, но так был уже перед закрытием. Отнесся с пониманием, ребята извинились, предложили обратиться в любой другой день. Повторно обратился сегодня днем, опять березультатно - отсутствует сотрудник - уполномоченный на выдачу карт. Как я понял, отсутствует в этом офисе в принципе. Как же так?
И еще один вопрос (в службе поддержки вроде ответили, но продублирую
на всякий случай сюда): в условиях обслуживания написано, что месячный лимит
снятия наличных - эквивалент 12 000 долл. А если мне больше нужно будет снять (напр. 1 млн. руб.)? Хоть в одном из трех отделений-то мне их отдадут? И в какой срок?
Спасибо!
Связной Банк
2011-06-07T18:23:00+04:00
Уважаемый i_o!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем перед обращением для оформления карты позвонить в Центр поддержки клиентов, где Вам подберут наиболее удобный адрес, по которому в этот день можно будет оформить карту.
Для снятия с Вашего счета крупной суммы денежных средств можно обратиться в отделение банка, предварительно заказав нужную Вам сумму. При себе необходимо иметь карту и паспорт.
Надеемся, Вы станете нашим клиентом.
С уважением,
Ваш Связной Банк.