Кредит вовремя

04.06.2011 21:59
3248
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! В одном многоуважаемом банке мне практически отказали в кредите, т.е. попросили поручителя, и я, как говорится, по совету друзей пришел в Райффайзенбанк. До этого опыта работы с этим банком у меня не было и я абсолютно равнодушно, без особой надежды на понимание шел подавать документы. Скажу честно, что меня положительно поразило - это их Call-center. Я позвонил сначала по общему номеру, а потом по питерскому - и там, и там меня нормально проконсультировали, правда сказали распечатать с сайта и заполнить заявку на кредит вручную, но потом, как оказалось, это я сделал зря. В отделении на Владимирской у меня взяли документы, заполнили за меня заявку и сказали ждите ответа в понедельник. А подавал заявку я во вторник вечером. Так мне в четверг позвонили с одобрением моего кредита, получается раньше на два дня - меня это очень порадовало. В субботу я уже забрал деньги и был очень довольным. Как будут дальше складываться отношения с банком, не знаю, но пока я очень доволен и думаю - открывать или не открывать кредитную карту?.. [b]От администратора: [/b] Дату и время обращения в колл-центр, хотя бы ориентировочно, припомните, пожалуйста. Какого числа подавали заявку на кредит? [b]Andrejj: [/b] Обращался я в колл-центр - 30 мая, где то в 14 часов (Москва) и в 16 часов (Питер). Заявку подал 31 мая в 20 часов. Ответ получил 2 июня в 17 часов.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка