Опыт работы с картами и интернет-банком

05.06.2011 18:59
3284
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользовался продуктами ПСБ (Промсвязьбанка): вклады и интернет-банк, причем обоими активно, уже полтора года. Несмотря на то, что там сейчас уже не работаю, по-прежнему использую счета в ПСБ как основные. Основные плюсы: - интернет-банк - один из самых лучших (наравне с Авангардом), удобно, комиссии ха перевод в другие КО небольшие, внутри банка бесплатно. Можно постоянно деньги со счета на счет кидать и операции осуществляются мгновенно; - по кобрендинговым картам все зачисляется четко, ни разу ошибок не было (Трансаэро); - операции с вкладами можно осуществлять в любом филиале (внести/снять наличные); - в интернет-банке видны счета, открытые в любом филиале, операции между ними проходят мгновенно; - интернет-банк и карточки доступа к нему для операций бесплатно; - в интернет-банке видны операции, информация о которых еще в банк не поступила (не везде такое есть). В чем минусы, с моей точки зрения: - карты чиповые до сих пор не начали выпускать; - стоимость обслуживания карт (класса премиум) не очень дешевая, плюс платные смс для премиума; - при расчетах через интернет-банк бонусы по кобрендингу не начисляют; - при открытии карты Visa Gold зажали обещанную ручку Паркер (по акции Виза). Специально операционистку просил уточнить этот вопрос, обещали перезвонить - звонка не было. Также не очень быстро осуществляются операции в оперзале, вероятно, программное обеспечение не позволяет. Про иные продукты сказать ничего не могу, т.к. ими не пользовался. Ставлю четверку с учетом минусов, так бы поставил отлично. P.S. Да, я про Москву говорю в описании.
ПСБ
ПСБ
2011-06-07T16:18:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с ОАО «Промсвязьбанк». Мы постоянно развиваемся и стремимся к тому, чтобы Клиентам было удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Ваши замечания и предложения доведены до сведения профильных подразделений Банка для учета в дальнейшей работе. Мы рады сообщить Вам, что с июля 2011 года в Банке начнется выпуск международных банковских карт с чипами категории Gold, с конца 2011 планируется выпуск карт категории Classic. Информация относительно подарка в рамках акции VISA направлена Вам по электронной почте. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка