Первые впечатления

Пользуюсь кредитной картой банка месяца 4... Выбрал банк потому, что требовал минимальный набор документов (на тот момент мне это было остро необходимо). Хотел взять кредит на 200 т.р. Мне предложили в дополнении кредитку на 50 т.р. Пригодиться, подумал я, и согласился. Вскоре (день, два) мне звонит менеджер (или я сам позвонил спросить, не помню) и говорит, что моя заявка одобрена. Я удовлетворен информацией, еду в банк. Там оказывается, что мне дают только кредитку на 50 т.р., а кредит на 200 т.р. - отказ. Почему бы не сказать об этом сразу по телефону - непонятно. Ну, раз уж приехал, то взял карточку. Это по оформлению. По карте, сначала минусы (субъективно): 1. Процент конечно ужасен. 49,9 годовых (без страховки), на второй год обещали снизить до 34% - подожду. 2. Карта не Classic, а Electron (VISA) - т.е. некоторые вещи по ней делать невозможно (покупки в интернете, к примеру). 3. На карте даже нет моего имени и фамилии, некоторые продавцы в нашей совковой стране относятся к этому с настороженностью (благо подпись похожа на паспортную). 4. Личный кабинет на сайте позволяет только получить выписку и узнать сумму минимального платежа. Т.е. полноценного интернет-банка нет. Почему, непонятно... 5. Снять всю сумму кредитного лимита наличностью невозможно - не пользуюсь, но отношу к минусам. В нашей стране не всегда и не всё картой реально оплатить. 6. Если оплачивать через терминалы оплаты (я пользуюсь QIWI), то деньги поступают на счет через 48 часов. У некоторых банков зачисление моментальное (Тинькофф). 7. Новые отчёты становятся доступны на сайте после окончания очередного отчётного периода - цитата из личного кабинета GE. Т.е. за последние 7 дней отчет не посмотришь онлайн никак. Это жестко неудобно. Поясню почему. Пример: купил я в магазине что-то по карте, а сняли с меня сумму 2 раза. Чек дали под роспись только на один. Увижу я косяк только по окончании отчетного периода, и оперативно решить вопрос не получится. Вариант телефонного отчета по последним операциям неудобен, т.к. требует больше времени, и лично я визуально воспринимаю информацию лучше. Из плюсов назвать не знаю что. Ничего не выделяется того, чего нет в других банках. Минимальный набор услуг. До сих пор в раздумьях, закрывать карту или оставлять. Хотя если процент снизят и лимит увеличат - оставлю. [b]От администратора: [/b] Вы, преимущественно, проанализировали условия предоставления банковского продукта. Расширьте, пожалуйста, описание обслуживания в банке: когда и как подавали заявку на кредит, обращались ли в службу поддержки, с какими вопросами? [b]geroy777: [/b] Заявку оформлял в отделении "Проспект Мира". Всё стандартно, ничем не отличается от других банков. Очередь, беседа с менеджером, подписание анкеты, ожидание 20-30 минут, предварительное одобрение, два дня ожидания, а что дальше было - писал выше. Плюс в том, что менеджер сам заполняет анкету, в отличии от того же Росбанка. В службу поддержки не обращался, т.к. необходимости такой не было.