И по какой ставке расчитываются % по кредитной карте?

Суть претензии. У меня кредитная карточка, процентная ставка 24%. История транзакций: 16/05/11 приходит СМС задолжность 35 284,32 руб. 01/06/11 - 37 476,51 руб. Путем нехитрых операций вычисляем, что разница составляет 2 192,19 руб. Напомню ставка по кредитке 24% Считаем проценты за месяц (35 284,32*24%)31/365*=719,21 руб. Расходных операций в мае не было, последняя расходная операция операция 29/04/11 и она вошла в сумму 35 284,32 руб. Вопрос, по какой ставке мне начислили проценты? 35 284,32 - 100% 2192,19 - х х=62,13% Не слишком ли круто? Ладно, может я что-то не знаю, хотя сам бывший работник центрального Банка "Возрождения". Что бы разобраться с ситуацией обратился в Колл-центр, объяснил что и как, получил ответ ,что мы, мол, помочь не можем, по расчету процентов обращайтесь по телефону 620-19-86. Звоню туда, трубку не берут, и так 3 раза. Позвонил своим бывшим коллегам из Банка "Возрожения", попросил перевести меня на оперзал. Перевели. Только господа, кто-нибудь приучит работников зала представляться, "Я такая-то". А тут алло. Ладно, мы не гордые, однако, для идентификации с кем общался информации не достаточно. Объясняю суть проблемы (Я - Клиент; Д - предположительно менеджер): Я - По какой % ставке мне насчитали проценты? Одна сумма минус другая, получаем разницу (расчет см. выше). Д - Ну да проценты такие, задолженность такая. Я - Я вижу, что проценты такие, я Вас спрашиваю, как они рассчитаны. Д – Ну, Вы подъезжайте к нам, мы Вам выписку сделаем, можно после 6 или в субботу до 3. Я - Приеду я, в будни к вам до 19,30 не успею, в субботу вы мне выписку сделаете и что? Вы мне ее сейчас сделали, можете объяснить, почему начислены такие проценты? Нет. И зачем я должен в субботу приезжать. Дайте мне сотрудника, который объяснит, что и как считается. Д - Мы не можем, приезжайте в субботу. Я - В субботу центральный аппарат стал работать? Д - Нет. Я - И смысл мне к Вам приезжать за выпиской? Дайте мне с кем можно поговорить по поводу расчета процентов. Д. Сейчас переведу. Далее я слушал музыку, пока терпение хватило... Господа, может Вы со мной свяжитесь, что бы объяснить мне, как начисляются проценты по кредитной карте. За обслуживание и не желание решать проблемы "своих" клиентов ставлю 1. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты и время звонков в банк. [b]avatar64: [/b] Звонил сегодня (06.06.2011 - прим. адм.) в промежутке 12-13 часов.